Öffentlichkeitsarbeit

Öffentlichkeitsarbeit, auch Public Relations genannt, in ein Teilbereich der Unternehmenskommunikation, der primär nicht vertriebliche Zielsetzungen (wie etwa die Werbung) verfolgt, sondern Beziehungen zu Teilöffentlichkeiten initiiert, pflegt und steuert, um bei diesen ein positives Image aufzubauen. Zielgruppe sind daher nicht Märkte, sondern Sozialfelder wie z.B. Meinungsführer, Behörden, Politiker, die Presse etc.