Der bekannteste und meistgenutzte Kurznachrichtendienst der Welt. Seit neuestem, Dank Whatsapp-Business, auch für Firmen nutzbar und automatisierbar. Kunden können so schneller und persönlicher angesprochen und betreut werden. Best Practice ist vor allem in den Bereichen Gastro, Food und Lieferdienst zu finden. Aber auch lokale Unternehmen können stark von Whatsapp profitieren.